Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65340160
Artikelnummer: F24741573
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65340160
Artikelnummer: F24741573

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


6.401,- SEK
(5.120,80 exkl. moms)
6.401,- SEK
(5.120,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65340160
Artikelnummer: F24741573

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av teknisk assistans för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Den löser problemet med långa väntetider och osäkerhet kring underhåll av hårdvaran. Med denna uppgradering får du en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver optimeras eller repareras. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikationsflöde.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk support under hela perioden
  • Partner-nivå ger tillgång till specialiserad assistans för företag
  • Supportuppgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantin
  • Företagsfokus optimerar driftstabiliteten i professionella miljöer
  • Sändningstjänst inkluderar hantering av försändelse för nödvändig service

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med kvalificerad Poly-hårdvara inom företagets infrastruktur. Den används främst av IT-avdelningar som vill outsourca underhållet till certifierade experter. Tjänsten täcker den tekniska assistansen och logistiken kring försändelser under ett år. Den är särskilt lämplig för konferenssystem och kommunikationsenheter i kontorsmiljö. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-programmet innan aktivering. Paketet fokuserar på service och support snarare än fysiska komponenter.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 310