Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67263160
Artikelnummer: F24741699
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67263160
Artikelnummer: F24741699

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


26.183,- SEK
(20.946,40 exkl. moms)
26.183,- SEK
(20.946,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67263160
Artikelnummer: F24741699

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av driftsäkerhet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för långvariga avbrott i verksamheten vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-hårdvara i sin dagliga kommunikation. Den löser behovet av snabbare assistans och prioriterad hantering av ärenden. Med denna uppgradering får du en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för företagets infrastruktur.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvarupark
  • Supportuppgradering snabbare tillgång till teknisk expertis
  • Försändelse inkluderat effektiv logistik vid behov av utbyte eller reparation
  • Poly+ Partner-nivå anpassad servicegrad för partnerorganisationer
  • MPN P67263160 säkerställer korrekt matchning mot rätt produktkategori

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-utrustning inom organisationen. Den är särskilt lämplig för företag som har kritiska mötesrum eller kundtjänstcenter där driftstopp är kostsamma. Tjänsten täcker den tekniska assistansen och logistiken kring försändelser under hela tolvmånadersperioden. Kompatibiliteten styrs av gällande Poly+ Partner-villkor för hårdvara. Paketet fokuserar på att minimera ledtider vid felanmälan. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard Poly.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 500-720p Media Center 1RT55