Säkerställ driftsäkerhet för Poly-utrustning
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till utökad assistans för Poly-produkter. Det löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel eller behov av expertstöd. Tjänsten är anpassad för IT-avdelningar som kräver en högre grad av trygghet i sin hårdvarupark. Med en giltighetstid på ett år skapas en förutsägbar driftsmiljö. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där videokonferens och telefoni är kritiska funktioner.
Ett års supportuppgradering för Poly Partner
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för företagets utrustning
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Poly Partner-certifiering tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- Företagsfokus minskad risk för produktionsbortfall vid tekniska fel
- Effektiv hantering snabbare väg till lösning vid supportärenden
Implementering och omfattning
Tjänsten gäller för kompatibel Poly-hårdvara som kräver utökad supportnivå. Denna uppgradering hanteras via försändelse för administrativt genomförande. Den är lämplig för både mindre mötesrum och större konferensmiljöer där Poly-utrustning används. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och befintliga supportavtal. Tjänsten omfattar den tekniska assistans som definieras i Poly Partners supportprogram. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgraderingen innan aktivering.
