Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P69370160
Artikelnummer: F24741607
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P69370160
Artikelnummer: F24741607

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


576,- SEK
(460,80 exkl. moms)
576,- SEK
(460,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P69370160
Artikelnummer: F24741607

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis under ett helt år. Det är en lösning för IT-avdelningar som behöver trygghet i att deras system underhålls enligt höga standarder. Tjänsten adresserar behovet av snabb felsökning och proaktivt stöd för att bibehålla produktiviteten. Genom att investera i utökad support minskar risken för långvariga avbrott i verksamheten. Detta är ett strategiskt val för att säkra stabiliteten i Poly-miljön.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för komplexa installationer
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Företagsfokus optimerad för professionella miljöer ocht stora installationer
  • Sändning inkluderad effektiv leverans av tjänsteaktivering

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för befintlig Poly-utrustning i organisationen. Den är kompatibel med produkter som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Supporten täcker tekniska frågor och felsökning under den angivna perioden. Dokumentation och aktiveringsdetaljer hanteras via försändelse. Detta är ett komplement till hårdvaran och kräver en befintlig installation. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och företagscentraler.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Studio P15