Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P70640160
Artikelnummer: F24741366
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P70640160
Artikelnummer: F24741366

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


12.483,- SEK
(9.986,40 exkl. moms)
12.483,- SEK
(9.986,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P70640160
Artikelnummer: F24741366

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten vänder sig till organisationer som kräver professionell assistans för att bibehålla hög tillgänglighet i sina system. Den löser behovet av snabb hjälp och expertis när standardgarantin inte räcker till. Med denna uppgradering får du en dedikerad supportnivå under ett helt år. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens dagliga kommunikation.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och teknisk assistans under hela perioden
  • Partner-nivå support tillgång till specialiserad expertis för komplexa problem
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardutbudet för snabbare problemlösning
  • Fokus på driftssäkerhet minskadt nertid för företagets kommunikationsutrustning
  • Effektiv hantering optimerad process för felanmälan och teknisk hjälp

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter inom företagets infrastruktur. Tjänsten levereras som en licensuppgradering för att höja servicenivån under tolv månader. Den är lämplig för både mindre kontor och större organisationer som förlitar sig på Poly-hårdvara. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och befintliga supportavtal. Leveransen sker via försändelse enligt gällande villkor. Inga fysiska komponenter ingår utöver dokumentation och aktivering av tjänsten.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas No software or licenses included
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för HP t640