Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87835160
Artikelnummer: F24741267
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87835160
Artikelnummer: F24741267

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


574,- SEK
(459,20 exkl. moms)
574,- SEK
(459,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87835160
Artikelnummer: F24741267

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-utrustning i sin dagliga verksamhet. Den löser behovet av snabb assistans och teknisk expertis när hårdvaran kräver åtgärder. Med denna uppgradering får du en dedikerad supportnivå som prioriterar din verksamhets stabilitet. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella miljöer.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
  • Supportuppgradering ger tillgång till högre servicenivå än standard
  • Poly+ Partner-status optimerar samarbetet mellan användare och tekniker
  • Företagsfokus anpassad för professionella installationer och partners
  • Sändning inkluderad hanterar leveransen av tjänsteaktiveringen

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara inom företagets ekosystem. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten aktiveras för att ge användaren prioriterad hjälp vid felanmälan. Kompatibiliteten styrs av gällande Poly+ Partner-villkor och produktserier. Paketet inkluderar den administrativa hanteringen och försändelsen av tjänsten. Detta är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Edge E400