Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt. Den löser behovet av prioriterad hjälp och expertis under en längre period. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet. Supporten ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Ett års supportuppgradering för Poly-produkter
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för support
- Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-utrustning
- Supportuppgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantin
- Företagsfokuserad tjänst anpassad för professionella miljöer och konferenssystem
- Hantering via försändelse effektiv logistik vid behov av hårdvarurelaterad service
Implementering och omfattning
Tjänsten gäller för kompatibel Poly-utrustning som kräver utökad supportnivå. Den är lämplig för installationsmiljöer där driftstopp medför stora kostnader för verksamheten. Supporten täcker den tekniska assistans som krävs för att hålla systemen i optimalt skick. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Leveransen av tjänsten sker via försändelse för att säkerställa korrekt aktivering. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att höja servicenivån.