Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P63490160
Artikelnummer: F24741468
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P63490160
Artikelnummer: F24741468

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


10.030,- SEK
(8.024,00 exkl. moms)
10.030,- SEK
(8.024,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P63490160
Artikelnummer: F24741468

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av teknisk assistans för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda en uppgraderad supportnivå. Detta är för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Genom att uppgradera minskar ni tiden för felsökning ocht väntetid vid tekniska fel. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemen kräver underhåll. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikationsflöden.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans drift
  • Supportuppgradering tillgång till utökad teknisk expertis
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av utbytesenheter eller reparationer
  • Poly+ Partner-nivå optimerad service för partner-ekosystemet
  • MPN P63490160 säkerställer korrekt matchning mot kompatibel hårdvara

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering är till för befintliga Poly-installationer som kräver högre servicenivåer än standardgarantin. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Tjänsten fokuserar på att minimera stillestånd genom effektiv logistik och teknisk support. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering. Aktiveringen sker via produktens serienummer och tillhörande avtal. Lösningen är idealisk för centraliserade IT-avdelningar som hanterar större mängder kommunikationsutrustning.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 500-1080p