Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79219160
Artikelnummer: F24741765
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79219160
Artikelnummer: F24741765

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


65.245,- SEK
(52.196,00 exkl. moms)
65.245,- SEK
(52.196,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79219160
Artikelnummer: F24741765

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med ovisshet kring reparationstider och teknisk hjälp vid kritiska fel. Den är anpassad för organisationer som prioriterar stabilitet och professionell hantering av sin utrustning. Med denna lösning får du en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemen behöver underhåll. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella miljöer.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
  • Supportuppgradering ger tillgång till högre servicenivå än standardgarantin
  • Poly+ Partner-certifiering garanterar att supporten utförs av auktoriserade tekniker
  • Hantering av försändelse förenklar logistiken vid behov av hårdvarureparationer
  • Fokus påtänkt drift minimerartidsförlust vid tekniska incidenter

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibla Poly-produkter inom organisationen. Den omfattar teknisk support och hantering av försändelser under den angivna perioden på ett år. Denna uppgradering är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där kommunikationsverktygen är affärskritiska. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och befintliga serviceavtal. Leveransen sker som en tjänsteaktivering kopplad till produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en supporttjänst.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas 1xISDN card, 1xMPMRx-S card and 1xMPMRx-D card, no clariti licenses
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000 ¦ Poly - Polycom RMX 2000