Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
HP Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda en uppgraderad supportnivå under ett helt år. Detta är idealiskt för organisationer där tillgängligheten i mötesrum och kundtjänstcenter är affärskritisk. Genom att uppgradera supporten minimeras risken för långa väntetider vid tekniska fel. Du får en dedikerad struktur för problemlösning som optimerar driften av din hårdvara. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-miljön.
Ett års supportuppgradering för Poly-produkter
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
- Supportuppgradering ger tillgång till utökade tjänster jämfört med standardnivån
- Partner-nivå anpassad för professionella partners och företag
- Företagsfokus minskar stillestånd i kritiska kommunikationssystem
- Effektiv felavhjälpning snabbare väg till lösning vid tekniska problem
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara inom företagets infrastruktur. Tjänsten levereras som en licensuppgradering för att höja supportnivån på befintlig utrustning. Den är särskilt lämplig för större installationer av konferenssystem och headset. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande supportstatus. Leveransen sker via försändelse enligt gällande villkor. Inga fysiska komponenter ingår utöver dokumentationen för supportavtalet.
