Poly+ Partner
support opgradering

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20115160
Artikelnummer: F24741379
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20115160
Artikelnummer: F24741379

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


92.788,- SEK
(74.230,40 exkl. moms)
92.788,- SEK
(74.230,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20115160
Artikelnummer: F24741379

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Den löser problemet med långsamma svarstider och osäkerhet kring underhåll. Du får en dedikerad struktur för support som optimerar driften av din hårdvara. Detta är en investering i stabilitet för din IT-miljö.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse smidig hantering av utrustning vid behov av service
  • Poly+ Partner-nivå anpassad support för partner-ekosystemet
  • MPN P20115160 korrekt matchning mot specifik produktmodell

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-utrustning inom partnerprogrammet. Tjänsten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Den omfattar hantering via försändelse för att effektivisera reparationer och utbyten. Lösningen är kompatibel med företagets befintliga Poly-installationer. Supporten administreras direkt genom HP:s servicekanaler. Paketet inkluderar den administrativa uppgraderingen av supportnivån.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD resource configured & licensed system
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000/MPMRx IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD