Poly+ Partner
support opgradering - 3 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49735362
Artikelnummer: F24741647
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49735362
Artikelnummer: F24741647

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49735362
Artikelnummer: F24741647

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar ni risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten vänder sig till organisationer som kräver professionell assistans och snabb hantering av hårdvaruproblem. Det löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och prioriterad hjälp. Med denna uppgradering får ni en dedikerad supportnivå under en längre period. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens dagliga kommunikation.

Tre års supportuppgradering för Poly-produkter

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
  • Partner-nivå prioriterad hantering via auktoriserade kanaler
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse inkluderad hantering av transport vid servicebehov
  • Poly-ekosystem anpassat för kompatibilitet med Poly-utrustning

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter inom företagets infrastruktur. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Tjänsten täcker den tekniska assistans och logistik som krävs för att hålla systemen operativa. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Vid aktivering kopplas supporten till organisationens specifika hårdvaruinstallation. Paketet inkluderar de nödvändiga villkoren för försändelse av utrustning vid service.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly CCX 505