Poly+ Partner
support opgradering - 3 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87050362
Artikelnummer: F24741118
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87050362
Artikelnummer: F24741118

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87050362
Artikelnummer: F24741118

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

HP Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet utöver standardgarantin för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda professionell support under en längre period. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill garantera hög tillgänglighet i sina mötesrum och kontorsmiljöer. Genom att uppgradera supporten får organisationen en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll. Det eliminerar osäkerheten vid eventuella hårdvarufel eller tekniska problem. Lösningen fokuserar på att hålla verksamhetens kommunikationsflöden intakta.

Tre års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
  • Partner-nivå support prioriterad hjälp anpassad för partnerorganisationer
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardutbudet
  • Hantering av försändelse inkluderad logistik för effektiv service
  • MPN P87050362 specifikt anpassad för korrekt matchning mot utrustningen

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering är tillämplig på kompatibel Poly-hårdvara inom företagets infrastruktur. Den täcker tekniska problem och servicebehov under hela treårsperioden. Tjänsten är särskilt lämplig för installationer i konferensrum och större kontorslandskap. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och gällande serviceavtal. Leveransen sker som en digital eller administrativ aktivering kopplad till hårdvaran. Supporten inkluderar hantering av försändelser vid behov av reparation eller utbyte.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Edge E550