Poly+ Partner
support opgradering - 3 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86930362
Artikelnummer: F24741486
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86930362
Artikelnummer: F24741486

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86930362
Artikelnummer: F24741486

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda en prioriterad supportnivå. Denna uppgradering är idealisk för organisationer där tillgängligheten på Poly-utrustning är affärskritisk. Genom att flytta supporten till en högre nivå får administratörer snabbare tillgång till expertis. Det skapar en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta minskar risken för produktionsbortfall i mötesrum och kontorsmiljöer.

Tre års supportuppgradering med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarubyte via frakt
  • Poly+ Partner-nivå optimerad support för partner-ekosystemet
  • MPN P86930362 säkerställer korrekt matchning mot specifik produktlicens

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras på kompatibel Poly-hårdvara för att förlänga och förbättra servicenivån. Den är anpassad för företag som använder Poly-lösningar för videokonferenser och telefoni. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av utrustning via försändelse under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande supportstatus. Vid aktivering kopplas licensen till organisationens specifika enheter. Detta är en tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara utöver det som avtalats vid ett eventuellt supportärende.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Rove 30