Poly+ Partner
support opgradering - 3 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350362
Artikelnummer: F24741283
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350362
Artikelnummer: F24741283

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


11.156,- SEK
(8.924,80 exkl. moms)
11.156,- SEK
(8.924,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350362
Artikelnummer: F24741283

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för företagets kommunikationssystem

Denna supportuppgradering från HP Poly är utformad för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-infrastruktur. Genom att utöka supportnivån minimeras risken för långvariga driftstopp i kommunikationssystemen. Tjänsten är anpassad för företag som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Det ger IT-avdelningen möjlighet att fokusera på kärnverksamheten istället för teknisk support. Lösningen skapar en trygghet i att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Detta är ett strategiskt val för att skydda investeringar i Poly-utrustning.

Tre års supportuppgradering med försändelse

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för organisationen
  • Supportuppgradering tillgång till högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarurelationer och utbyten via frakt
  • Poly Partner-certifiering expertis anpassad för specifika Poly-produkter
  • MPN P64350362 säkerställer korrekt matchning mot rätt produktkategori

Användning och omfattning

Tjänsten är en programvarubaserad supportuppgradering som kopplas till befintlig Poly-hårdvara. Den är kompatibel med de produkter som omfattas av Poly Partner-programmet. Supporten täcker teknisk assistans och hantering av försändelser vid behov av service. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Inga fysiska komponenter levereras vid köpet då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande utrustning är berättigad till uppgraderingen innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Videokonferenskamera
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly EagleEye IV 12x, 4x