Poly+ Partner
support opgradering - 3 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85970362
Artikelnummer: F24741838
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85970362
Artikelnummer: F24741838

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


6.660,- SEK
(5.328,00 exkl. moms)
6.660,- SEK
(5.328,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85970362
Artikelnummer: F24741838

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftskontinuitet med utökad support

HP Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet utöver standardgarantin för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda professionell support och hantering av hårdvaruproblem. Detta är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill outsourca underhållet av sin infrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen en förutsägbar driftsmiljö. Det eliminerar osäkerheten kring reparationstider och tekniska fel. Tjänsten säkerställer att verksamhetens kommunikationsflöden förblir intakta över tid.

Tre års support med inkluderad försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
  • Supportopgradering högre servicenivå än standardutbudet
  • Inkluderad försändelse förenklad logistik vid behov av reparation
  • Partner-nivå anpassad för professionella partners och företag
  • HP Poly-ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkterenheter

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel HP Poly-hårdvara i företagets miljö. Den täcker teknisk assistans och hantering av hårdvarurelationerade problem under hela perioden. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används dagligen. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Leveransen sker som en tjänsteaktivering kopplad till organisationens konto. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket utöver själva supportavtalet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Studio X50
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Studio X50