Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimerad driftstoppstid. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt av experter. Tjänsten löser behovet av långsiktig stabilitet för kommunikationsinfrastrukturen. Den är särskilt lämplig för verksamheter där Poly-utrustning är central för den dagliga driften. Med denna uppgradering minskar risken för långvariga avbrott i arbetsflödet. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Tre års support och hantering av försändelser
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- Partner-support tillgång till expertis för felsökning och optimering
- Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av utbyte eller reparation
- Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
- Företagsfokus anpassad för professionella miljöer med höga krav på upptid
Implementering och omfattning
Supportuppgraderingen aktiveras för kompatibel Poly-utrustning i företagets infrastruktur. Den täcker teknisk assistans och logistik kring försändelser under hela perioden på tre år. Tjänsten är utformad för att integreras sömlöst med befintliga supportavtal. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ Partner-programmet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Supporten hanteras via Hewlett-Packard och deras certifierade partners.
