Poly+ Partner
support opgradering - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86390160
Artikelnummer: F24741697
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86390160
Artikelnummer: F24741697

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


9.175,- SEK
(7.340,00 exkl. moms)
9.175,- SEK
(7.340,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86390160
Artikelnummer: F24741697

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

HP Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten är anpassad för organisationer som kräver snabb assistans och professionell hantering av sina system. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll och tekniska fel. Detta är ett strategiskt val för att bibehålla hög tillgänglighet i företagets kommunikationsflöden. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under hela perioden.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela tolvmånadersperioden
  • Partner-nivå ger tillgång till specialiserad support för företagspartners
  • Supportuppgradering höjer servicenivån utöver standardgarantins villkor
  • Föresendelse inkluderar hantering av transport vid behov av service

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med kvalificerad Poly-hårdvara inom företagets infrastruktur. Den används primärt för att säkra driftstabilitet i konferensrum och vid individuella arbetsplatser. Tjänsten omfattar teknisk support och hantering av hårdvarurelaterade problem. Installationen av supportavtalet sker administrativt via produktens serienummer. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med Poly+ Partner-programmet innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Medialign 75 2nd display
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag