Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa transporttider genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett viktigt tillägg för IT-avdelningar som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att uppgradera till on-site support får ni expertis på plats när problem uppstår. Det minskar behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta skapar en tryggare driftsmiljö för kritiska mötesrum och kontorslösningar.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Support-uppgradering höjer nivån på befintlig service för ökad driftsäkerhet
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är anpassad för företag som kräver snabb assistans på plats snarare än fjärrsupport eller returhantering. Tjänsten täcker teknisk support och felsökning direkt i din miljö under ett år. Kompatibiliteten gäller för Poly-hårdvara som stöds av Partner Onsite-programmet. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kvalificerad för uppgraderingen via modellnumret P18010158. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsteavtalet.
