Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P13339160
Artikelnummer: F24740895
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P13339160
Artikelnummer: F24740895

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


738,- SEK
(590,40 exkl. moms)
738,- SEK
(590,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P13339160
Artikelnummer: F24740895

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga driftstopp genom prioriterad hjälp. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-utrustning i sin dagliga verksamhet. Genom att uppgradera supporten får ni en dedikerad resurs för tekniska problem. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill minimera risker och optimera systemets tillgänglighet. Supporten sträcker sig över en hel kalenderperiod.

Ett års supportuppgradering för Poly-utrustning

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för systemet
  • Partner-nivå support tillgång till specialiserad teknisk expertis
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Företagsfokus anpassad för professionella miljöer och krav
  • Effektiv felsökning snabbare väg till lösning vid tekniska fel

Implementering och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Tjänsten levereras via försändelse i form av licens eller aktiveringskod. Den täcker teknisk assistans och support under 12 månader från aktiveringsdatum. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med uppgraderingen innan aktivering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket utöver supportavtalet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas Endast kodek
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Trio Visual+