Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48840362
Artikelnummer: F24740843
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48840362
Artikelnummer: F24740843

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


700,- SEK
(560,00 exkl. moms)
700,- SEK
(560,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48840362
Artikelnummer: F24740843

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minskar ni risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten ger trygghet för IT-avdelningar som behöver professionell assistans för att upprätthålla verksamhetens flöde. Den löser behovet av snabbare hjälp och expertis än vad standardgarantier vanligtvis erbjuder. Detta är ett strategiskt val för organisationer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Med en giltighetstid på ett år får ni en förutsägbar kostnad för underhållet av er utrustning.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
  • Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-hårdvara
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardutbudet
  • Företagsfokus anpassad för professionella miljöer och verksamhetskritiska system
  • Effektiv felavhjälpning minskadt nertid genom prioriterad assistans

Implementering och omfattning

Tjänsten gäller för kompatibel Poly-utrustning inom ramen för Poly+ Partner-programmet. Denna supportuppgradering är ett tillägg till befintlig hårdvara för att höja servicenivån. Leveransen sker via försändelse enligt produktens specifikation. Den är lämplig för både mindre kontor och större företag som använder Poly-lösningar för konferenser och kommunikation. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-villkoren innan aktivering. Supporten täcker den tekniska assistans som definieras i avtalet under den angivna tidsperioden.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 450, 450 Business IP Phone, 450 for RingCentral