Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P66700SI160
Artikelnummer: F24741623
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P66700SI160
Artikelnummer: F24741623

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


738,- SEK
(590,40 exkl. moms)
738,- SEK
(590,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P66700SI160
Artikelnummer: F24741623

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av teknisk assistans för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda prioriterad support. Denna uppgradering är idealisk för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Genom att flytta supporten till en högre nivå får administratörer snabbare tillgång till expertis. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel. Detta säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt över tid.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
  • Partner-nivå support tillgång till specialiserad teknisk expertis
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Företagsfokus anpassad för professionella miljöer och partners
  • Effektiv felavhjälpning kortare ledtider vid tekniska problem

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara inom en företagsmiljö. Tjänsten levereras via försändelse och aktiveras för den specifika produkten. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ Partner-programmet. Supporten omfattar teknisk assistans för att optimera systemets prestanda. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande utrustning är berättigad till uppgraderingen innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Trio 8500