Säkerställ driftsäkerhet för Poly-utrustning
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till utökad assistans för sina Poly-enheter. Tjänsten löser behovet av snabbare felsökning och teknisk expertis när kritiska system sviktar. Den är särskilt lämplig för verksamheter med högt beroende av videokonferens och IP-telefoni. Med en giltighetstid på ett år skapas en förutsägbar driftsmiljö. Detta minskar risken för långvariga avbrott i det dagliga arbetet.
Ett års supportuppgradering via Poly+ Partner
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans drift
- Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad support för partners
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Föresendelse hantering av logistik vid behov av service
- MPN P66800160 exakt matchning mot specifik tjänstekategori
Implementering och omfattning
Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara inom organisationen. Den omfattar teknisk support och assistans under hela tolvmånadersperioden. Supporten är anpassad för att fungera sömlöst med befintliga Poly-installationer. Leveransen sker via försändelse enligt gällande villkor för tjänsteuppgraderingar. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att höja supportnivån. Tjänsten är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ Partner-programmet.
