Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P69390160
Artikelnummer: F24740819
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P69390160
Artikelnummer: F24740819

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


929,- SEK
(743,20 exkl. moms)
929,- SEK
(743,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P69390160
Artikelnummer: F24740819

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera till Poly+ Partner får organisationen en högre nivå av teknisk assistans och support. Det löser problemet med långsamma svarstider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för miljöer där tillgänglighet i konferensrum och samarbetsytor är avgörande. Den ger trygghet genom att garantera professionell hantering av tekniska incidenter. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till experter.

Ett års support med Poly+ Partner-nivå

  • 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
  • Poly+ Partner-nivå ger tillgång till utökade supportresurser och expertis
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-hårdvara
  • Företagsfokuserad assistans minskar intern belastning på IT-avdelningen
  • Säkrad drift minimerar risken för produktionsstopp i mötesrum

Implementering och omfattning

Tjänsten gäller för kompatibel Poly-utrustning som kräver en högre supportnivå än standardgarantin. Denna specifika produkt omfattar en supportuppgradering under en tidsperiod av ett år. Leveransen sker via försändelse enligt gällande villkor för tjänsteaktivering. Den är kompatibel med organisationer som redan använder Poly-ekosystemet i sina lokaler. Supporten täcker tekniska frågor och felavhjälpning enligt Poly+ Partner-specifikationerna. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgraderingen innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Studio R30, R30 No Radio