Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85320160
Artikelnummer: F24740789
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85320160
Artikelnummer: F24740789

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


829,- SEK
(663,20 exkl. moms)
829,- SEK
(663,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85320160
Artikelnummer: F24740789

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-utrustning i sin dagliga verksamhet. Den löser behovet av snabb assistans och expertis när standardgarantin inte räcker till. Detta är en investering i stabilitet för ditt kontorsnätverk. Supporten ger tillgång till specialiserad kunskap för att optimera systemets funktion.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
  • Partner-nivå tillgång till prioriterad assistans för företagspartners
  • Supportuppgradering utökad service utöver standardvillkoren
  • Företagsfokus anpassad för professionella miljöer ocht hög tillgänglighet
  • Effektiv felavhjälpning kortare väntetider vid tekniska incidenter

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara inom företagets infrastruktur. Tjänsten levereras via försändelse för administrativ hantering av licensen. Den är lämplig för både mindre kontor och större organisationer som använder Poly-lösningar. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Paketet inkluderar den nödvändiga dokumentationen för att aktivera den utökade servicen. Detta säkerställer att din utrustning förblir uppdaterad och funktionell över tid.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 310