Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85460160
Artikelnummer: F24740896
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85460160
Artikelnummer: F24740896

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


6.637,- SEK
(5.309,60 exkl. moms)
6.637,- SEK
(5.309,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85460160
Artikelnummer: F24740896

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp i verksamheten. Tjänsten vänder sig till organisationer som kräver snabbare hjälp och prioriterad hantering vid tekniska problem. Det är en lösning för att flytta supportnivån från standard till en mer omfattande partner-nivå. Med denna uppgradering får du en dedikerad struktur för underhåll och felsökning. Detta säkerställer att din IT-infrastruktur för kommunikation förblir stabil över tid.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad för verksamheten
  • Partner-nivå tillgång till utökade supportresurser jämfört med standardavtal
  • Försändelse effektiv hantering av utbyte och reparationer via frakt
  • Poly-ekosystemet optimerad support anpassad specifikt för Poly-hårdvara
  • P85460160 specifik modell för korrekt matchning mot befintliga serviceavtal

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-utrustning i din organisation. Den är särskilt lämplig för företag som använder Poly-system för videokonferenser och telefoni i större skala. Tjänsten hanteras via försändelse, vilket innebär att hårdvarurelationer och utbyten sker genom logistikflöden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-nivån innan aktivering. Supporten täcker den tekniska assistans och service som definieras i partneravtalet under 12 månader. Detta är ett komplement till befintlig hårdvara och kräver ingen fysisk installation på plats.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly EagleEye IV 12x