Poly+ Partner
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U99PBPV
Artikelnummer: F25129611
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U99PBPV
Artikelnummer: F25129611

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


3.337,- SEK
(2.669,60 exkl. moms)
3.337,- SEK
(2.669,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U99PBPV
Artikelnummer: F25129611

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda en uppgraderad supportnivå. Denna lösning är idealisk för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Genom att uppgradera minskar ni tiden för felsökning ochtider för reparation. Det ger en förutsägbar driftmiljö och minimerar riskerna vid tekniska fel. Supporten sträcker sig över en hel kalenderperiod.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans drift
  • Partner-nivå support prioriterad hjälp för företagskunder
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Föresendelse smidig hantering av utrustning vid servicebehov

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med kvalificerade Poly-produkter inom partnerprogrammet. Den används för att höja servicenivån på befintlig utrustning för att uppnå snabbare responstider. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av hårdvarurelationerade problem under 12 månader. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN U99PBPV innan aktivering. Leveransen sker som en tjänsteuppgradering kopplad till din organisation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket utöver supportavtalet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly Studio X72, X72 No Radio, X72 No Radio or Power Cord