Poly+ Partner
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86240362
Artikelnummer: F24741673
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86240362
Artikelnummer: F24741673

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


1.041,- SEK
(832,80 exkl. moms)
1.041,- SEK
(832,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86240362
Artikelnummer: F24741673

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långa driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha trygghet i sin infrastruktur över en längre period. Den löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och prioriterad hjälp. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet. Supporten säkerställer att din utrustning fungerar optimalt under hela avtalsperioden.

Tre års support och hantering av försändelser

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för din hårdvara
  • Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis och assistans
  • Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av hårdvarubyte
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Fokus på driftstabilitet minimeradt neretid för verksamhetskritiska system

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den är kompatibel med kvalificerade Poly-produkter som omfattas av Partner-programmet. Avtalet täcker support och logistik kring försändelser under en period av tre år. Det är en lämplig lösning för både mindre kontor och större företagscentraler. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgraderingen via modellnumret P86240362. Tjänsten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din organisation.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Trio C60, C60 NR, C60-M