Säkerställ driftskontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Poly+ Partner är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Lösningen är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet och snabb respons vid felanmälan. Den eliminerar osäkerheten kring underhåll och teknisk assistans under en längre period. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill flytta fokus från felsökning till kärnverksamheten. Tjänsten säkerställer att utrustningen fungerar optimalt över tid.
Tre års support och hantering av försändelse
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Supportuppgradering högre servicenivå för snabbare problemlösning
- Hantering av försändelse förenklad logistik vid behov av hårdvaruassistans
- Poly+ Partner-certifiering expertis anpassad för specifika produktlinjer
- Företagsfokuserad service minskad risk för produktionsstopp i verksamheten
Implementering och omfattning
Supporten gäller för kompatibla Poly-produkter och integreras i företagets befintliga serviceavtal. Tjänsten omfattar både teknisk assistans och logistikhantering för försändelser under hela perioden. Den är särskilt lämplig för större installationer därtillgänglighet är kritisk för den dagliga kommunikationen. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Vid aktivering kopplas tjänsten till organisationens specifika hårdvaruenheter. Detta paket är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
