Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimerade driftstopp. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen en trygghet i att kritisk utrustning underhålls enligt professionella standarder. Lösningen adresserar behovet av förutsägbarhet i IT-miljön och minskar risken för långvariga avbrott. Den är särskilt lämplig för verksamheter där kommunikationssystem är centrala för den dagliga driften. Med denna tjänst flyttas ansvaret för supporten till experter, vilket frigör interna resurser. Det är en investering i stabilitet för företagets infrastruktur.
Tre års support och hantering av försändelser
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av hårdvarubyte eller reparation
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare åtgärder
- Fokus på driftstabilitet minskadt neretid genom prioriterad hantering
Användningsområde och omfattning
Tjänsten är en programvarubaserad supportuppgradering kopplad till MPN P86820362. Den är kompatibel med Poly-utrustning som stöds av Poly+ Partner-programmet. Supporten omfattar teknisk assistans och logistik kring försändelser under hela treårsperioden. Denna uppgradering är ett komplement till befintlig hårdvara och kräver inte fysisk installation. Tjänsten aktiveras för att ge företaget en högre servicenivå vid eventuella fel. Den passar bäst för centraliserade IT-avdelningar som administrerar Poly-lösningar i större skala.