Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimerad stilleståndstid. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt av experter. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta riskhanteringen till tillverkaren. Tjänsten löser behovet av långsiktig stabilitet i kommunikationsinfrastrukturen. Med en fastställd tidsperiod slipper företaget oväntade kostnader vid felavhjälpning. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö för hela organisationen.
Tre års support med inkluderad försändelse
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Inkluderad försändelse förenklad logistik vid behov av hårdvarubyte
- Poly+ Partner-certifiering tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- MPN P88280362 exakt matchning mot specifik produktkonfiguration
Implementering och omfattning
Supporten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten omfattar hantering av tekniska fel och inkluderar nödvändig försändelse för att minimera ledtider. Den är kompatibel med Poly-produkter som stödjer Poly+ Partner-programmet. Detta är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån. Supporten administreras direkt via Hewlett-Packard och deras partners. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras digitalt mot produktens serienummer.
