Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67266112
Artikelnummer: F24672631
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67266112
Artikelnummer: F24672631

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


98.580,- SEK
(78.864,00 exkl. moms)
98.580,- SEK
(78.864,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67266112
Artikelnummer: F24672631

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som kräver hög driftsäkerhet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån minimerar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet i att deras utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en lösning för IT-avdelningar som behöver förutsägbara underhållskostnader och snabb hjälp. Med denna uppgradering flyttas ansvaret för teknisk support till experter. Detta frigör interna resurser för annan kärnverksamhet.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för hårdvaran
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för snabbare problemlösning
  • Försändelse inkluderat möjliggör effektiv hantering av utbytesenheter
  • Poly+ ekosystem säkerställer kompatibilitet med Poly-produkter
  • Officiell HP-service garanterar att certifierade tekniker hanterar ärendena

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under en period av ett år. Den omfattar supportuppgradering och logistik för försändelser i samband med serviceärenden. Detta är ett komplement till befintliga garantier eller serviceavtal för att höja servicenivån. Produkten är lämplig för både mindre kontor och större företagsmiljöer som använder Poly-utrustning. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportprogrammet innan aktivering. Leverans och aktivering sker enligt tillverkarens gällande villkor för supporttjänster.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 500-720p Media Center 2RT65