Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P00428112
Artikelnummer: F24672358
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P00428112
Artikelnummer: F24672358

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


5.836,- SEK
(4.668,80 exkl. moms)
5.836,- SEK
(4.668,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P00428112
Artikelnummer: F24672358

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin IT-infrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där systemtillgänglighet är affärskritisk. Den löser problemet med osäkerhet kring svarstider och teknisk assistans. Du får en dedikerad struktur för felavhjälpning under hela perioden. Detta skapar en stabil grund för den dagliga verksamheten.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardavtalen
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarubyten via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad assistans för Poly-produkter
  • MPN P00428112 garanterad kompatibilitet med rätt produktkategori

Användning och tillämpning

Denna tjänst är en programvarubaserad uppgradering av befintliga supportavtal för Poly-utrustning. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten aktiveras för att ge utökad hjälp vid hårdvarufel eller konfigurationsproblem. Försändelseservice innebär att utbyte av komponenter sker via transport. Detta är ett komplement till den grundläggande garantin. Inga fysiska produkter ingår i detta paket utöver supporttjänsten.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly SoundStructure SR12