Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som behöver garanterad tillgänglighet och teknisk assistans. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb felavhjälpning och expertstöd när hårdvaran kräver åtgärder. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar kritiska system där varje minut av nedtid kostar pengar. Med denna lösning flyttas ansvaret för teknisk stabilitet till tillverkaren. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö för hela organisationen.
Ett års support med hantering av försändelse
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
- Supportuppgradering höjer nivån på befintlig service för Poly+-produkter
- Hantering av försändelse förenklar logistiken vid behov av reparation eller utbyte
- Tillverkarsupport ger direkt tillgång till expertis från Hewlett-Packard
- Fokuserad driftsäkerhet minimerar risken för oväntade avbrott i verksamheten
Användning och omfattning
Denna tjänst är en programvaru- och serviceuppgradering snarare än en fysisk produkt. Den är kompatibel med Poly+-enheter som kräver utökad supportnivå enligt modell P79413112. Tjänsten omfattar teknisk support och logistik kring försändelser under ett kalenderår. Den lämpar sig för både mindre kontor och större företagscentraler. Installationen av supportavtalet sker administrativt via produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket.