Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350112
Artikelnummer: F24671613
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350112
Artikelnummer: F24671613

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


6.919,- SEK
(5.535,20 exkl. moms)
6.919,- SEK
(5.535,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350112
Artikelnummer: F24671613

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera stilleståndstider i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Det löser problemet med långsamma svarstider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet i sina konferenssystem. Den ger trygghet genom att garantera att utrustningen underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där kommunikation är affärskritisk.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering the
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse ingår effektiv hantering av utbytesenheter och komponenter
  • Poly-kompatibilitet anpassad specifikt för Poly-produkter
  • Professionell teknisk assistans tillgång till certifierade experter för felsökning

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under en period av ett år. Den omfattar logistik och försändelse för att påskynda reparationsprocesser eller utbyten. Detta är lämpligt för både mindre mötesrum och större konferensmiljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Supporten hanteras direkt via tillverkarens kanaler för att säkerställa korrekta reservdelar. Tjänsten levereras som en digital eller administrativ uppgradering av befintliga avtal.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Videokonferenskamera
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly EagleEye IV 12x, 4x