Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18021112
Artikelnummer: F24673028
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18021112
Artikelnummer: F24673028

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


14.287,- SEK
(11.429,60 exkl. moms)
14.287,- SEK
(11.429,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18021112
Artikelnummer: F24673028

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen tillgång till professionell assistans när tekniska problem uppstår. Det löser osäkerheten kring underhåll och felsökning av hårdvaran. Tjänsten är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet i sina mötesrum eller vid arbetsstationen. Med en fastställd supportperiod skapas förutsägbarhet i driftskostnaderna. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla produktiviteten i verksamheten.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och support under hela perioden
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-utrustning
  • Försändelse ingår underlättar logistiken vid behov av hårdvarureparationer
  • Professionell assistans minskar tiden för felsökning och återställning
  • Poly+ ekosystem säkerställer att du får hjälp av certifierade tekniker

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under tolv månader från startdatumet. Den är lämplig för både mindre kontor och större företag som använder Poly-produkter för videokonferenser och telefoni. Supporten täcker de tekniska aspekter som definieras i Poly+ avtalet. Försändningsdelen av tjänsten hanterar transporten av utrustning vid servicebehov. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P18021112 innan aktivering. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt utöver supportavtalet levereras.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas Network separation license, no additional HW needed
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1800