Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19201112
Artikelnummer: F24671819
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19201112
Artikelnummer: F24671819

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


45.499,- SEK
(36.399,20 exkl. moms)
45.499,- SEK
(36.399,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19201112
Artikelnummer: F24671819

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som kräver snabb respons och professionell assistans för att upprätthålla sin produktivitet. Den löser behovet av prioriterad hjälp och teknisk expertis under en längre period. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Med denna lösning får verksamheten en förutsägbar kostnadsmodell för supporten.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och teknisk assistans under hela perioden
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin förtrollad drift
  • Försändelse smidig hantering av hårdvara genom frakt vid behov av reparation
  • Poly+ ekosystem optimerad support anpassad för Poly-produkter
  • MPN P19201112 garanterad kompatibilitet med rätt tjänstepaket

Användning och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibla Poly-produkter i verksamhetens befintliga park. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används dagligen. Supporten omfattar teknisk hjälp och hantering av hårdvarufel via försändelse. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Paketet inkluderar den administrativa rätten till uppgraderad support under 12 månader. Det är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras i paketet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Resource enablement license
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för P/N: VRMX4000P, VRMX4000P-DC