Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64890112
Artikelnummer: F24672177
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64890112
Artikelnummer: F24672177

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


18.940,- SEK
(15.152,00 exkl. moms)
18.940,- SEK
(15.152,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64890112
Artikelnummer: F24672177

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin utrustning. Genom att uppgradera supportnivån minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsmiljö. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha trygghet genom professionell teknisk expertis. Den löser problemet med oväntade tekniska fel som kan påverka produktiviteten. Med denna lösning får du en dedikerad supportstruktur under en längre period. Det är ett strategiskt val för att upprätthålla en stabil IT-infrastruktur.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Supportuppgradering högre servicenivå för snabbare problemlösning
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarurelaterade ärenden
  • Poly+ ekosystem optimerad assistans för specifika Poly-produkter
  • Professionell teknisk support tillgång till certifierade experter för felsökning

Användning och tillämpning

Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Poly-produkter som kräver utökad service. Den används primärt i företagsmiljöer där kommunikationssystemen är kritiska för den dagliga verksamheten. Tjänsten omfattar den tekniska assistans och logistik som krävs för att hålla utrustningen i drift. Det ingår en tidsbegränsad supportperiod på ett år. Installation och aktivering sker via Hewlett-Packard Poly+ serviceavtal. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till denna specifika uppgradering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 500-720p