Säkerställ driftkontinuitet för Poly-utrustning
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får du tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis för dina Poly-enheter. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i mötesrum eller kontorsmiljöer. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är ett viktigt tillägg för IT-avdelningar som ansvarar för större installationer. Med en giltighetstid på ett år skapas en förutsägbar driftsäkerhet.
Ett års supportuppgradering med försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Försändelse inkluderat effektiv hantering av utbytesenheter via frakt
- Poly-kompatibilitet anpassad specifikt för Poly-produkter
- Teknisk assistans snabbare tillgång till expertstöd vid problem
Implementering och omfattning
Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under tolv månader från startdatumet. Den är särskilt lämplig för verksamheter som inte har möjlighet till egna serviceavtal på plats. Supporten täcker de tekniska aspekter som definieras i uppgraderingspaketet för MPN P17910112. Kompatibiliteten styrs av vilken Poly-utrustning som är registrerad under avtalet. Försändelseservice innebär att hårdvaruhantering sker via transport snarare än besök på plats. Detta är en ren tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk produkt utöver supportavtalet.
