Poly+
support opgradering

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20110112
Artikelnummer: F24671698
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20110112
Artikelnummer: F24671698

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


94.250,- SEK
(75.400,00 exkl. moms)
94.250,- SEK
(75.400,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20110112
Artikelnummer: F24671698

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när tekniska problem uppstår. Detta är ett lämpligt val för organisationer som inte har interna resurser för avancerad felsökning. Genom att uppgradera supporten minimeras risken för långa väntetider vid hårdvarufel. Det ger en förutsägbar driftsäkerhet för kritiska system. Supporten hanteras direkt av tillverkaren för maximal expertis.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
  • Supportuppgradering tillgång till en högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvara via transport
  • Poly+ certifiering specialiserad assistans för Poly-produkter
  • MPN P20110112 garanterar rätt servicenivå för din specifika utrustning

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibla Poly-produkter i din befintliga miljö. Den är anpassad för professionella kommunikationssystem i kontorsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och logistik vid behov av reparation eller utbyte. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Vid aktivering kopplas din utrustning till det utökade supportavtalet. Paketet inkluderar den administrativa hanteringen av försändelser.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas IP endast 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD resurskonfigurerat och licensierat system
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly RMX 2000/MPMRx IP only 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD