Säkerställ driftkontinuitet för företagets kommunikationssystem
Hewlett-Packard Poly+ Enterprise är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillförlitlighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar ni risken för kostsamma driftstopp i verksamheten. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom prioriterad assistans. Den är anpassad för företag som förlitar sig på Poly-utrustning i sin dagliga drift. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när den behövs som mest. Detta är en nödvändig investering för att bibehålla en stabil och effektiv kommunikationsmiljö.
Ett års Enterprise-support med försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad för hårdvaran
- Enterprise-nivå prioriterad support anpassad för stora företagsbehov
- Försändelse inkluderat effektiv hantering av utbytesenheter via frakt
- Poly+ supportpaket direkt tillgång till tillverkarens expertis och resurser
- Modell PVOICEB112 specifik konfiguration för Enterprise-miljöer
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara inom företagets nätverk. Den täcker teknisk assistans och hårdvaruhantering under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten är kompatibel med Poly-produkter som kräver Enterprise-nivå av support för att möta interna SLA-krav. Vid behov av hårdvarubyte sköts detta via försändelse för att minimera neretid. Paketet inkluderar den administrativa hanteringen av supportavtalet. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara utöver det som avtalats vid ett eventuellt utbyte.