Poly+
support opgradering

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18015112
Artikelnummer: F24672150
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18015112
Artikelnummer: F24672150

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


124.780,- SEK
(99.824,00 exkl. moms)
124.780,- SEK
(99.824,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18015112
Artikelnummer: F24672150

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver garanterad assistans för att upprätthålla produktiviteten i arbetsmiljön. Tjänsten eliminerar osäkerheten kring underhåll och felsökning av hårdvaran. Med denna uppgradering optimeras livslängden och tillgängligheten för Poly-produkter. Det är ett strategiskt val för att säkra kontinuitet i företagets dagliga kommunikation.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för din utrustning the under en hel kalenderperiod
  • Supportuppgradering tillgång till utökad teknisk assistans och expertis
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av transport vid behov av service
  • Poly+ ekosystem optimerad support anpassad specifikt för Poly-produkter
  • MPN P18015112 korrekt matchning mot specifik produktmodell och tjänstenivå

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under tolv månader från startdatumet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Supporten täcker de tekniska aspekter som definieras i Poly+ ramverket. Försändningsdelen säkerställer att logistiken kring hårdvaruservice hanteras smidigt. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och befintliga serviceavtal. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras i paketet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD resource configured & licensed system
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1800 IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD