Poly+
support opgradering

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19200112
Artikelnummer: F24672897
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19200112
Artikelnummer: F24672897

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


23.539,- SEK
(18.831,20 exkl. moms)
23.539,- SEK
(18.831,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19200112
Artikelnummer: F24672897

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för användare som kräver snabb hjälp och professionell expertis för att hålla verksamheten igång. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll och teknisk assistans. Med denna lösning får organisationen en förutsägbar driftsäkerhet under hela perioden. Det är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för supporten till tillverkaren.

Ett års support med leveransservice

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för support
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly+-utrustning
  • Forsendelse inkluderar nödvändig logistik för hantering av hårdvara
  • Professionell assistans tillgång till expertis för felsökning och optimering
  • Minskad driftstoppstid snabbare hantering av ärenden jämfört med standardsupport

Användning och omfattning

Denna tjänst är kompatibel med Poly+-produkter som kräver utökad servicegrad. Den omfattar support under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten inkluderar frakt och logistik för att underlätta utbyte eller reparation av utrustning. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där kommunikationssystemet är kritiskt för daglig drift. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard för att garantera teknisk korrekthet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+-supportprogrammet innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Resource enablement license
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000/MPMRx IP only 15x1080p60/30x1080p30/60x720p/120xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 30x1080p60/60x1080p30/120x720p/240xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 5x1080p60/10x1080p30/20x720p/40xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 7x1080p60/15x1080p/30x720p/60xSD