Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
HP Poly+ Partner är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda en prioriterad supportnivå. Denna uppgradering är idealisk för organisationer där tillgänglighet till hårdvaran är affärskritisk. Genom att flytta supporten till en högre nivå får ni en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig. Det minskar risken för produktionsbortfall vid oväntade fel. Lösningen ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Tre års support med leveransservice
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din utrustning
- Supportuppgradering tillgång till högre servicenivå än standardgarantin
- Partner-nivå optimerad för företag och partners som kräver prioriterad hantering
- Forsendelse inkluderad hantering av frakt vid behov av reparation
- Modell PSYNC20362 specifik konfiguration anpassad för Poly-produkter
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering aktiveras på kompatibel Poly-hårdvara i företagets miljö. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorslösningar där snabbt åtgärdande av fel är nödvändigt. Tjänsten täcker den tekniska assistans och logistik som krävs för att hålla systemen operativa. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och gällande serviceavtal. Paketet fokuserar på att reducera tiden från felanmälan till åtgärd. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
