Poly
support opgradering - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PMDA362
Artikelnummer: F24741174
Poly
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PMDA362
Artikelnummer: F24741174

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


497,- SEK
(397,60 exkl. moms)
497,- SEK
(397,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PMDA362
Artikelnummer: F24741174

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda en strukturerad supportuppgradering. Denna lösning är idealisk för organisationer som vill minimera risker och säkerställa snabb hjälp vid tekniska problem. Genom att investera i utökad support får verksamheten en förutsägbar kostnadsbild för underhåll. Det ger administratörer möjlighet att fokusera på kärnverksamheten istället för teknisk felsökning. Tjänsten skapar en stabil grund för långsiktig användning av utrustningen.

Tre års supportuppgradering med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
  • Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse effektiv hantering av utrustning vid servicebehov
  • Poly+ Partner-program anpassad support för partners och företag
  • MPN PMDA362 specifik tjänstenivå för korrekt matchning mot produkt

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras som ett tillägg till befintlig hårdvara från Poly. Den är kompatibel med produkter som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Försändelsen innebär att logistiken kring servicehanteringen är inkluderad. Detta är en tjänsteprodukt och innebär inte leverans av fysisk hårdvara. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med modellnumret PMDA362 innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas DA, MDA audio processors
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly DA75, DA85, DA85-M, DA90, MDA220 USB, MDA524 QD, MDA524 UC, MDA526 QD, MDA526 UC