Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Hewlett-Packard Poly Elite är utformat för företag som behöver minimera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och snabbt. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Det minskar intern belastning och säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Tjänsten är anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är affärskritisk. Med denna uppgradering får du en strukturerad supportmodell under ett helt år.
Ett års supportuppgradering med försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning
- Supportuppgradering tillgång till högre servicenivå än standard
- Försändelse inkluderat smidig logistik vid behov av reparation eller utbyte
- Poly Elite-nivå optimerad support för Poly-produkter
- MPN E20110112 korrekt matchning mot specifik produktmodell
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för befintliga Poly-installationer som kräver högre servicenivå. Den täcker teknisk assistans och logistik för hårdvarurelationer under tolv månader. Tjänsten är kompatibel med Poly-enheter som stöds av Elite-programmet. Genom försändelse-alternativet förenklas processen för att skicka in utrustning för service. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att höja driftsäkerheten. Paketet fokuserar på att reducera tiden från felanmälan till åtgärd.