Minimerad driftstoppstid med support på plats
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro löses komplexa hårdvaruproblem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet i sin utrustning. Tjänsten tar bort osäkerheten kring frakt och reparationstider på externa verkstäder. Du får en trygghet i att expertis kommer direkt till din anläggning. Det är en effektiv försäkring mot produktionsbortfall i verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker besöker din fysiska plats för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerlig trygghet ochtäckning
- Support-uppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-hårdvara
- Professionell felsökning expertis som hanterar installation ochtalsfel på plats
- Minskad administrativt arbete slipper hantera returfrakter och logistik vid fel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är kompatibel med företag som använder Poly-hårdvara i sina konferensrum eller som individuella arbetsplatser. Tjänsten omfattar teknisk assistans direkt på plats under den angivna perioden av ett år. Den är särskilt lämplig för miljöer där utrustningen är fast monterad och svår att flytta. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna specifika uppgradering via modellnumret P87920NM158. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintligatäckning.
