Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49780112
Artikelnummer: F24671462
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49780112
Artikelnummer: F24671462

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


627,- SEK
(501,60 exkl. moms)
627,- SEK
(501,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49780112
Artikelnummer: F24671462

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag och organisationer som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten löser behovet av snabb assistans och expertis när hårdvaran inte fungerar som förväntat. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där varje minut av nedtid innebär kostnader. Supporten ger tillgång till kvalificerad hjälp för att snabbt återställa funktionaliteten. Detta paket är särskilt lämpligt för kritiska system som kräver hög tillgänglighet.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet i driftskostnaderna
  • Supportuppgradering höjer nivån på den tekniska assistansen för din utrustning
  • Försändelse inkluderat underlättar logistiken vid behov av hårdvarubyte eller reparation
  • Poly+ ekosystem säkerställer kompatibilitet med tillhörande HP-produkter
  • Professionell hantering minskar belastningen på den interna IT-avdelningen

Användning och tillämpning

Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Poly-produkter från Hewlett-Packard. Den används primärt i professionella kontorsmiljöer, konferensrum och kundcenter. Tjänsten aktiveras för att ge utökad hjälp utöver standardgarantin. Paketet omfattar den administrativa hanteringen av försändelser vid supportärenden. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara vid leverans. Kontrollera att din nuvarande utrustning är berättigad till Poly+ innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly CCX 600, 600 OpenSIP