Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb hjälp vid tekniska problem. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten är anpassad för användare som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig när hårdvaran eller mjukvaran behöver åtgärdas. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där kommunikationsverktyg är kritiska för den dagliga driften. Med denna lösning flyttas ansvaret för underhåll och felsökning till specialister. Detta frigör tid för din interna IT-avdelning att fokusera på kärnverksamheten.
Ett års support med inkluderad försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Inkluderad försändelse smidig logistik vid behov av hårdvaruutbyte eller reparation
- Poly+ supportnivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska fel
- Minimerade driftstopp effektivare hantering av supportärenden än standardnivåer
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter och aktiveras för en period av ett år. Den omfattar både teknisk assistans och logistiklösningar för försändelser i samband med supportärenden. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum, kundcenter och kontorsmiljöer där Poly-utrustning används dagligen. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportprogrammet innan aktivering. Leveransen sker som en tjänsteuppgradering kopplad till produktens serienummer. Supporten administreras direkt via Hewlett-Packard Poly.
