Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86550112
Artikelnummer: F24671980
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86550112
Artikelnummer: F24671980

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


12.390,- SEK
(9.912,00 exkl. moms)
12.390,- SEK
(9.912,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86550112
Artikelnummer: F24671980

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis under ett helt år. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet och snabb respons. Den ger trygghet i att systemen underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter med verksamhetskritiska system.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad för supporten
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare problemlösning
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av utbyte eller reparation via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
  • MPN P86550112 garanterar att rätt supportnivå kopplas till din utrustning

Implementering och omfattning

Denna tjänst aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i företagets befintliga miljö. Den omfattar teknisk assistans och logistik för reparationer under den angivna perioden. Supporten är utformad för att fungera sömlöst med organisationens IT-avdelning. Tjänsten är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ supportprogrammet. Inga fysiska komponenter levereras, utan det rör sig om en licens för utökad service. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgraderingen innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly G7500